衛藍人丨和你，不止于牽手

整潔簡約的穿著，儒雅得體的談吐……干練的陳則是一名數據分析領域講師。精準傳授相關知識，分享自己從業經驗，為客戶需求賦能是他的工作內容。而聊起愛車極狐阿爾法T，陳則也帶著職業范兒——邏輯清晰，客觀準確。

“2020 年10 月底，我從新聞報道中第一次知道了極狐品牌并產生興趣，第一時間就下載了極狐APP；11 月初就在APP上交了2 萬元的‘大定’，正式成為阿爾法T準車主；11 月底提車，至今已經開了16 個月，總里程2 萬公?！标悇t將自己與極狐相識和牽手的時間線捋得清晰明了，同時也強烈地希望通過自己的講述，與更多的人分享用車感受，推薦極狐品牌。

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因為品質  所以選擇

一個新品牌，還是第一款車型，會不會當“小白鼠”？當初很多朋友看來，陳則選擇極狐的決定有些“冒險”。但陳則卻認為，冒險不等于冒進，經過深入了解后，極狐優異品質打動了他。

“我是一名講師，也是自由職業者，放棄安穩的固定工作，本身就有些冒險?！标悇t說，“我必須為受眾提供最高品質的授課內容，才能收獲口碑與持續收益，極狐作為新生品牌也一樣，必須用最過硬的品質，才能立足市場。它的這一特質與我完全匹配?！?/span>

在選擇阿爾法T之前，陳則也曾看過不少品牌的新能源汽車，但當他第一次與阿爾法T親密接觸后，無論是無界美學的視覺效果，還是做工精致的觸覺感受，都讓他與車瞬間有了“化學反應”。

“扎實穩健的底盤，開起來感覺太好了?！弊鳛橛卸嗄犟{齡、開過大大小小十余款車型的老司機，陳則對于駕駛品質格外在意?！鞍柗═開起來不飄，很穩重，在20-30萬元這個級別當中，是最富駕駛質感的一款車?！?/span>

“滿電續航600 公里以上，徹底打消了我對電車的固有刻板印象?！标悇t每天上下班路程大約40 公里，而且時常要外出講課，阿爾法T 充滿一次電，能讓他一星期都不必為里程發愁。近段時間，他還和愛人計劃一起開阿爾法T從北京出發，回一趟浙江老家。

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因為服務 收獲溫暖

“其實我的職業本質也是服務，每名授課對象都是我的客戶，服務質量決定了我是否會擁有更多的機會?！痹陉悇t看來，汽車亦是如此，服務作為產品生命周期的重要組成，將車主與品牌長期綁定。

“剛買完車，我最擔心的是沒有好的售后服務?！逼鸪?，陳則對極狐的服務是有疑慮的，然而用車一年多下來，極狐服務完全征服了挑剔的他。

2020 年冬的一個周末，氣溫驟降到近零下20℃，而阿爾法T只有頂配車型的方向盤才有加熱功能，陳則與其他車主在極狐APP 里紛紛申請，希望官方推出加裝方向盤加熱的套餐，以滿足車主們的實際用車需求。

“當天就得到了極狐官方的重視?！标悇t回憶，廠商領導不僅直接在帖子下方留言支持，還不斷督促各部門及直營店加快匹配與安裝進度，解決車主的用車難題。

從申請到立項，從方案確定到完成升級，只用了不到一個月，陳則和其他車主們在寒冷冬日，享受到了極狐帶來的溫暖。

“不管是從反饋的時間、服務的態度，還是從領導對用戶的重視程度來看，極狐的售后服務都可以打滿分?！标悇t稱贊道。

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因為認可 所以分享

優秀的產品品質，出色的售后服務水平，不僅收獲了陳則的認可與支持，更讓他產生了一個想法：將自己真實的用車經歷分享給更多人。因此，陳則主動成為了極狐北京地區的首批進店車主志愿者之一。

“不要報酬，只是想用自己的故事影響更多人?！闭劦竭@項編外工作，陳則坦言，“對于來看車的潛在用戶而言，他們不僅想了解產品有哪些優點，還想了解已購車車主在使用過程中遇到的問題。我們可以與他們直接溝通，通過分享我們的用車體驗，幫助他們作出合理判斷?！?/span>

除此之外，陳則還會主動通過易車、汽車之家等媒體平臺，分享用車心得。他幽默的文風、生動的用車故事，很快就受到了很多網友們的關注，不少網友主動添加陳則的微信，詢問他一些日常用車環節中的具體問題。

在陳則的影響下，已經有十多位客戶成為了極狐車主。

“志愿者這個新角色，我會一直干下去?！标悇t說，“因為極狐真的是一款好車，值得更多人了解和喜愛?！?/span>